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¿Ha intentado realizar videoconferencias por medio del Internet en su negocio? Si la respuesta es no, ¿qué está esperando para hacerlo? ¡Le prometo que le encantará!

La oportunidad de reunirse con otras personas hoy en día, prácticamente sin costo alguno, ya no es tan difícil gracias al uso de las tecnologías modernas. De hecho, las videoconferencias que se realizan por medio del Internet son una herramienta práctica que permiten a las personas conectarse y comunicarse en cualquier momento y desde cualquier parte del mundo.

A menudo escuchamos hablar sobre los beneficios de llamadas videos por medio del Internet como Skype, Google + Hangout, GoToMeeting.com, Adobe Connect, etc. Estas herramientas son tan prácticas y permiten a que las personas se puedan reunir, verse y sobre todo que se puedan comunicar más a menudo. Estas son opciones prácticas que nos permiten mantenernos en contacto, considerando sobre todo que los presupuestos de las compañías sólo permiten algunas reuniones en persona. Por medio de la magia de esta tecnología, podemos ver a otras personas desde cualquier lugar e incluso podemos accederlo por medio de las aplicaciones que tenemos en los teléfonos inteligentes.

Estoy convencido de que las pequeñas empresas necesitan hacer uso de esta tecnología en este momento. Por ejemplo, nuestros asesores a cargo del desarrollo comercial del Nevada SBDC están utilizándolo cada vez más las conversaciones de vídeo en línea para conectarse con los clientes y acelerar el intercambio de información y materiales por escrito. Otra forma en que estamos explotando las ventajas de vídeo chat en línea es programando reuniones con organizaciones asociadas principales. Un ejemplo son los intercambios constantes que tenemos con la gente del Tecnológico de Monterrey - Campus de Chihuahua en México. Google Hangout y Skype nos han permitido seguir comunicándonos con el plantel profesional para la planificación y ejecución de varios proyectos.

La Administración de Desarrollo de Pequeños Negocios de EE.UU. (SBA - Small Business Administration) también ha tomado la iniciativa de escuchar y ver utilizando la tecnología que brinda Google+ Hangout. Durante la semana nacional de las pequeñas empresas de este año que se realizó en el mes de junio, SBA organizó una serie de reuniones por medio de Google+ Hangout con expertos tanto del SBA como de diversas industrias. Fue en realidad algo innovador y de mucho éxito.

Por lo tanto, mi pregunta es simple: ¿ya ha utilizado su empresa las conversaciones y reuniones de vídeo por medio del Internet? Espero que sí, porque en mis conversaciones con los dueños de negocios les oigo hablar a ellos de eso, pero muchos ni siquiera lo han intentado usar todavía. Las razones quizás son muchas. Sospecho que en algunos casos el simple uso de la tecnología, como tener que sumar a varias personas a que se comuniquen en una conversación, podría ser un poco complicada. Algunos propietarios de negocios simplemente me dicen que la mejor forma de hacer negocios es todavía invitando a que se presenten en persona.

Considerando todo esto, a continuación deseo compartir 5 razones importantes para que su negocio no espere más y empiece a utilizar las conversaciones y reuniones de vídeo en línea.

1. Generalmente esta tecnología es GRATIS
2. Uno puede tener un máximo de 10 videoconferencias simultáneas
3. Nadie tiene que subir a un coche, a un avión o viajar a cualquier parte. Por lo tanto, el costo relacionado con los viajes se puede reducir significativamente
4. Es una gran manera de comunicarse de una manera muy innovadora con clientes y colegas
5. Se puede mejorar sustancialmente el desempeño de los grupos de trabajo porque les permite seguir enfocándose en los resultados esperados

En conclusión, no espere más y utilice hoy mismo las videoconferencias por medio del Internet. Le prometo que le encantará porque es increíblemente útil.

Marcel Fernando Schaerer, Director, Southern Nevada Operations
Nevada Small Business Development Center www.nsbdc.org

Photo Marcel Schaerer