La recuperación del COVID-19 y el comercio global

A medida que su negocio pequeño sigue su marcha de recuperación de la perturbación económica por el COVID-19, nosotros estamos dispuestos a apoyar su empresa para que crezca globalmente y se diversifique a través de nuestra Oficina del Comercio Internacional (OIT, por sus siglas en inglés). Ya sea que usted contemple exportar bienes o servicios por primera vez, expandirse a nuevos mercados o aumentar sus ventas en los ya existentes, la OIT puede guiarlo hacia programas y servicios para ayudarlo en el camino de la recuperación y aumento de su fortaleza.

Explore las siguientes estrategias y recursos que le ayudarán a aumentar sus ventas a través de la exportación:

Sáquele partida a los recursos asociados de la SBA para obtener asesoramiento empresarial, apoyo y recursos gratuitos. Desde orientación hasta revisiones de planes de negocios, nuestros recursos asociados están ahí para ayudarle a alcanzar el éxito. 

¿Vende usted por Internet pero necesita una estrategia digital global? ¿Pueden clientes potenciales localizarlo a usted y a su producto en todo el mundo? ¿Está diseñado su sitio web para impresionar? Las ventas por comercio electrónico (e-commerce) son más importantes que nunca y le pueden ayudar a que su negocio siga avanzando.

El Departamento de Comercio (DOC, por sus siglas en inglés) de los EE. UU. puede ayudarle a desarrollar una estrategia de comercio electrónico y digital (solo en inglés) para que usted haga crecer su empresa de manera inteligente y siga cumpliendo con las leyes del comercio internacional. El asesoramiento empresarial de la SBA y otros programas asociados del gobierno federal pueden ayudarle a considerar cómo:

• desarrollar una arquitectura de tienda digital dirigida al cliente
• seleccionar plataformas para venta omnicanal
• elegir opciones de pago por Internet 
• analizar a detalle aspectos logísticos
• involucrarse en el mercado del comercio electrónico y la adquisición de clientes
• optimizar su sitio web (solo en inglés)
• usar plataformas internacionales y el drop shipping (envío directo al cliente final)
• determinar si su producto está listo para el comercio electrónico

Los asesores empresariales de la SBA pueden ayudarle a incorporar el comercio electrónico a su plan de negocios.

¿Necesita ayuda para detectar la ubicación de clientes internacionales? Los recursos asociados de la SBA le proporcionan asesoramiento empresarial gratuito para vincularlo con la información y la investigación de mercado. En su Centro de desarrollo de pequeñas empresas, Centros empresariales para mujeres, Centro de servicio para negocios de veteranos o la oficina local del SCORE (Cuerpo de mentores empresariales voluntarios, por sus siglas en inglés), encontrará especialistas comerciales que pueden revisar con usted su plan de negocios y analizar oportunidades que desee explorar.

A través del asesoramiento empresarial, se le puede enlazar con los socios de la SBA, tal como la Administración de Comercio Internacional del DOC, quienes operan programas que incluyen la Introducción virtual (este y los siguientes recursos solo en inglés) para ayudarle a ponerse en contacto con compradores comerciales potenciales y a hacer uso de herramientas como Búsqueda de socios internacionales para encontrar también socios potenciales. El DOC cuenta también con recursos adicionales para ayudarle a encontrar compradores internacionales, ferias y misiones comerciales.

La SBA colabora con la red nacional de la Sociedad para la expansión manufacturera (MEP, por sus siglas en inglés) del DOC, la cual vincula a los negocios pequeños con otros manufactureros de los Estados Unidos que pueden suministrar aportes críticos a través del programa de Supplier Scouting (Búsqueda de proveedores [solo en inglés]). La MEP identifica las capacidades técnicas y de producción de los fabricantes y los vincula con quienes estén en la misma línea de trabajo, así como para posibles contratos. El Supplier Scouting puede aplicarse tanto a escala nacional, como regional o local.

Los centros de la MEP ayudan a los fabricantes a vincularse con otros recursos para ayudarle a crecer y a innovar, y pueden usarse conjuntamente con los recursos asociados de la SBA. Encuentre el centro de red de la MEP de su localidad (solo en inglés).

El Servicio Agrícola Exterior (FAS, por sus siglas en inglés) del USDA ayuda a los exportadores agrícolas a mejorar las oportunidades de comercio y a obtener acceso a los mercados de otros países. Todos los enlaces a continuación disponibles solo en inglés.

• Programa de garantía de créditos a la exportación del USDA: También conocido como GSM-102, este programa ofrece garantías de crédito para promover la financiación comercial de las exportaciones de productos agrícolas estadounidenses. En este programa, el FAS garantiza los pagos debidos por los bancos extranjeros bajo cartas de crédito.
• Programa de garantía de instalaciones del USDA: (FGP, por sus siglas en inglés): El FGP ofrece garantías para financiar exportaciones comerciales de productos manufacturados y servicios estadounidenses que se utilizarán para establecer o mejorar instalaciones relacionadas con la agricultura en países emergentes.

• Misiones y ferias comerciales: Las misiones comerciales del USDA, las ferias comerciales patrocinadas y los eventos comerciales virtuales ofrecen oportunidades de entrada en el mercado a los exportadores estadounidenses mientras exploran oportunidades comerciales y conocen a posibles socios y clientes.

Encuentre más información sobre estos y otros servicios del FAS, incluidos los relacionados con la inteligencia de mercado y la asistencia para la exportación.

Los programas de financiamiento comerciales internacionales de la SBA y los programas asociados pueden ayudarle a hacer crecer las ventas y proteger sus productos:

• El programa para exportaciones “express” de la SBA, nuestro producto de financiación comercial más flexible, podría ayudarle a arrancar y promover sus actividades de exportación.
• Nuestra línea de préstamos de capital circulante para la exportación puede apoyar las transacciones de exportación, desde las órdenes de compra hasta los cobros.
• Nuestros Grupos de Comercio Regional Estatal lo ponen en manos de los prestamistas de exportación de la SBA, además de asesorar a los pequeños negocios de los Estados Unidos sobre la manera de estructurar transacciones complicadas, incluyendo cómo abordar los requisitos del activo circulante incluso en circunstancias financieras desafiantes, así como a acrecentar el seguro y la protección a la propiedad.

Comuníquese hoy mismo con un gerente financiero de exportaciones (en inglés) de la SBA para analizar la manera de ofrecer condiciones de servicio a sus clientes y solicitar préstamos contra inventario si es necesario cuando no se tiene otra opción viable de garantía.

Los negocios pequeños que encuentran dificultades para obtener préstamos tradicionales quizá deseen explorar los microcréditos de hasta $50,000 que se ofrecen con el asesoramiento empresarial a través de los proveedores de microcréditos de la SBA o los préstamos 504 por medio de las compañías de desarrollo certificadas.

El Banco de Exportación e Importación de los EE. UU. (EXIM, por sus siglas en inglés), ofrece un seguro de crédito a la exportación para compradores múltiples (página solo en inglés) que protege las cuentas por cobrar de un exportador, además de proporcionar beneficios considerables. Utilizado con frecuencia conjuntamente con los productos de la SBA, la protección de una póliza de seguro del EXIM les brinda a los negocios la confianza necesaria para ingresar a los nuevos mercados, impulsándolos con reservas de las que pueden depender.

Los recursos asociados de la SBA pueden relacionarlo con los ecosistemas federales, estatales y locales que apoyan a los negocios pequeños. Muchos estados y territorios de los EE. UU. tienen programas de subvenciones para ayudar a los negocios pequeños, como complemento a los que ofrece la SBA. Por ejemplo, el Programa de expansión comercial estatal (STEP, por sus siglas en inglés, recurso disponible solo en este idioma), ofrece recompensas financieras través de la mayoría de los gobiernos estatales y territoriales de los EE. UU. para auxiliar a los pequeños negocios en el desarrollo de las exportaciones. Consulte con su asesor del SBDC acerca de los recursos que podrían estar a su disposición.