Elabore su plan de exportación

Ampliar su mercado no es difícil. Hasta las pequeñas empresas pueden aprovechar las ventajas de la exportación, con la ayuda de mentores y la tecnología moderna. (Nota: información en la mayoría de los enlaces solo en inglés).

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Hable con los expertos

Las oficinas distritales y recursos asociados de la SBA proporcionan los programas y servicios de la SBA en todo el país. Comuníquese con un centro de asesoramiento empresarial local y haga una cita para recibir asistencia personalizada sobre sus planes de negocios y de capacitación para su pequeña empresa.

Los Centros estadounidenses de asistencia para la exportación de los EE. UU. (USEAC, por sus siglas en inglés) le pueden ayudar a desarrollar una estrategia de exportación. Cada centro cuenta con profesionales de organizaciones públicas y privadas con experiencia en asistir a las empresas pequeñas y medianas a entrar y tener éxito en el mercado global.

Otro gran recurso son los Centros de desarrollo de pequeñas empresas (SBDC, por sus siglas en inglés).  Los SBDC son organizados por universidades líderes y agencias de desarrollo económico estatales, parcialmente financiados en sociedad con la SBA. Sus asesores ofrecen asesoría empresarial gratuita y servicios de capacitación de bajo costo.

La línea de ayuda de comercio internacional puede ayudar a las pequeñas empresas que enfrentan barreras para acceder a mercados internacionales, o que buscan que se les enlace con los programas de comercio de la SBA y del gobierno de los EE. UU. Descubra los beneficios de los acuerdos y asistencia de comercio estadounidenses para las pequeñas empresas al expandirse a nivel global. Marque la línea directa de comercio internacional 855-722-4877 o comuníquese por correo electrónico a international@sba.gov.

Los siguientes recursos de la SBA y federales proporcionan ayuda adicional con las ventas internacionales:

Empiece a desarrollar su plan de exportación

Si es que empieza a participar en el comercio en el extranjero, o si está buscando expandir sus ventas globales, considere a la SBA y sus recursos asociados para obtener asesoramiento empresarial. Mientras desarrolla su plan de exportación, podemos ayudar a relacionarlo con estudios de mercado. Los Centros de desarrollo de pequeñas empresas de la SBA le ofrecen asesores de negocios que pueden examinar su plan de negocios y ayudarle con estudios de mercado, así como proporcionarle recursos para la exportación.

También puede aprender más sobre la exportación y el desarrollo de un plan de exportación a través de la serie de seminarios web en inglés “Aprenda a comerciar” de la Oficina de Comercio Internacional de la SBA, ”Exporting 101” (Exportación 101) y “Develop an Effective Export Plan"”(Desarrolle un Plan Efectivo de Exportación).

Aún más, la plataforma de capacitación en línea ASCENT de la SBA incluye un componente “Growing Globally” (Crecimiento Global), que proporciona seis módulos a pedido, en inglés, para ayudarle a diseñar su estrategia de comercio internacional.

El registro y la investigación de su empresa

Si apenas empieza a nivel global, la guía de negocios de la SBA (disponible en español) lo aconsejará cómo empezar y registrar su empresa, además de cómo contratar y administrar a sus empleados.

La Oficina de Comercio Internacional de la SBA es su primer punto de contacto para recursos relacionados con el comercio, y para enlaces con otras agencias gubernamentales que proporcionan información valiosa sobre el comercio de las pequeñas empresas.

Hay muchos recursos disponibles para ayudarle a investigar dónde debe enfocar su meta de crecimiento global, incluyendo:

Los socios federales de la SBA, los cuales incluyen la Administración de Comercio Internacional, también brindan una variedad de recursos personalizados para las empresas que inician sus negociaciones comerciales o que las quieren expandir. Descubra los recursos federales que pueden usarse en combinación con el asesoramiento y asistencia de la SBA, tales como:

La competitividad

Desarrollar una estrategia comercial internacional sólida basada en datos puede ayudar a su negocio a crecer más rápido. Explore los recursos de los equipos de la industria ofrecidos en inglés por la Administración de Comercio Internacional del Departamento de Comercio de EE. UU.

Dé un paso más adelante y explore cómo encaja su negocio dentro de las agrupaciones industriales (enlace en inglés) y ambientes comerciales regionales de Estados Unidos y el extranjero.

Para aumentar su competitividad, el programa en inglés de la Sociedad para la expansión manufacturera (MEP, por sus siglas en inglés) del Departamento de Comercio de los EE. UU. le conecta con fabricantes contratistas y proveedores nuevos para ayudarle a cumplir los reglamentos de origen para la elegibilidad en un acuerdo de libre comercio.

Manténgase al día con eventos de comercio e inversión visitando (enlaces en inglés):

 

Encuentre clientela internacional y recursos asociados

Los recursos asociados de la SBA y los Centros estadounidenses de asistencia para la exportación pueden relacionarlo con servicios para ayudarle a identificar compradores extranjeros.

Por medio de la Administración de Comercio Internacional, las pequeñas empresas de los EE. UU. pueden tener acceso, mediante un pago, a investigaciones personalizadas del mercado, evaluaciones iniciales del potencial de venta de un producto o servicio en el mercado deseado, servicios para establecer una red de contactos que incluyen introducciones virtuales, servicios para promocionar sus productos dentro del país en el que negocia, y la asistencia debida para establecer si las partes y empresas extranjeras son adecuadas para sus propósitos.

Las delegaciones comerciales y la inversión

Las pequeñas empresas pueden seguir a y ponerse en contacto con la Agencia para el Comercio y Desarrollo de los EE. UU., el programa SelectUSA, el Programa de Liderazgo de Visitantes Internacionales, y las embajadas y consulados en el extranjero para encontrar oportunidades de conexión con negociantes e inversionistas extranjeros, ya sea más cerca de casa, o de manera virtual. 

Para obtener información sobre las inversiones internacionales en el financiamiento de desarrollo y sobre los seguros, visite la Corporación Financiera de Desarrollo Internacional de los EE. UU.

El programa de expansión comercial estatal (STEP, por sus siglas en inglés)

El programa STEP otorga concesiones monetarias a los gobiernos estatales y de los territorios de los EE. UU. para ayudar a las pequeñas empresas con la expansión comercial. La mayoría de los estados reciben apoyo mediante este programa. Averigüe si su estado es uno de ellos, y contacte a su oficina local para obtener más información.

Sepa cómo financiar y asegurar sus exportaciones

Los exportadores, y quienes aspiran a serlo, a menudo consideran que es muy difícil obtener préstamos para las operaciones diarias, órdenes por adelantado con sus proveedores, y el refinanciamiento de deudas existentes relacionadas con compradores internacionales. Este es el motivo por el cual la SBA creó programas para ayudar a la clientela de las pequeñas empresas, ofreciendo a los prestamistas una garantía del 90 % sobre los préstamos de exportación. La SBA tiene un conjunto de tres programas de garantía de préstamos para exportaciones:

Los prestamistas rápidos para exportaciones (enlace en inglés) pueden asumir directamente el riesgo de un préstamo sin la aprobación previa de la SBA, lo cual le permite obtener su capital rápidamente. Los préstamos típicamente se aprueban en un plazo de 36 horas, y pueden llegar hasta los $500,000.

Los prestamistas de la SBA también ofrecen préstamos de capital circulante para la exportación (enlace en inglés), los cuales permiten que los dueños de las pequeñas empresas soliciten préstamos antes de finalizar una venta de exportación o un contrato, lo cual les otorga a los exportadores mayor flexibilidad al negociar los términos de pago de una exportación. Estos préstamos pueden ser hasta de $5 millones, y el trámite demora por lo general de cinco a 10 días laborales.

Además de esto, las empresas pequeñas pueden solicitar préstamos para el comercio internacional, que les ayudan a ingresar a los mercados internacionales y a hacer inversiones competitivas con otros importadores a nivel global. Estos préstamos ofrecen una combinación de activos fijos, financiamiento de capital circulante y refinanciación de deuda con la máxima garantía de la SBA del 90 % sobre la cantidad total del préstamo. El préstamo máximo es de $5 millones en financiación total.

Si es que lo necesita, la SBA también puede ayudarle a obtener una fianza de garantía por medio de un agente autorizado.

Si desea obtener más información sobre los programas de préstamos para exportaciones de la SBA, comuníquese con su director local de financiación de exportaciones de la SBA para obtener asesoramiento y referencias en la financiación de exportaciones comerciales, o solicite un préstamo directamente con un prestamista de exportaciones participante.  

Asimismo, el Banco de Exportación e Importación de los EE. UU. (EXIM, por sus siglas en inglés), ofrece un seguro de crédito a la exportación para compradores múltiples que protege las cuentas por cobrar de un exportador, además de proporcionar beneficios considerables. Utilizado con frecuencia a la par con los productos de la SBA, la protección de una póliza de seguro del EXIM les brinda a los negocios la confianza necesaria para ingresar a los nuevos mercados, impulsándolos con reservas de las que pueden depender.

Para más información sobre financiación de exportaciones comerciales, consulte la Guía de Financiación de Exportaciones Comerciales: Una Referencia Rápida para los Exportadores de EE. UU., (disponible en inglés) que explica los puntos básicos de la financiación de exportaciones comerciales, incluyendo la terminología, prácticas de financiación de exportaciones comerciales y asistencia gubernamental.

Obtenga más información sobre el comercio federal, seguros e inversiones por medio de los recursos asociados federales de la SBA (enlaces en inglés):

Proteja su propiedad intelectual en el extranjero

Al vender internacionalmente, es importante proteger la autenticidad de sus productos y marcas en el extranjero. Los derechos a la propiedad intelectual varían en cada país. Su primer paso es inscribirse con la Oficina de Patentes de los EE. UU. (USPTO, por sus siglas en inglés o con la Oficina de Derechos de Autor. Esto protegerá su propiedad intelectual al nivel nacional en los Estados Unidos, después de lo cual puede registrar sus marcas comerciales y derechos de autor con el Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. Al mismo tiempo, dentro de los plazos aplicables, deberá considerar dónde inscribir sus derechos en otros países.

Los tratados internacionales, como el Tratado de Cooperación en Materia de Patentes, el Protocolo de Madrid y el Arreglo de La Haya, pueden ayudarle a cumplir con los plazos acordados para inscribir sus derechos en varios países.

El centro de contacto de la USPTO le proporciona referencias para recibir asistencia legal a través de la preparación para solicitar una patente doméstica y la información sobre tarifas reducidas a nivel doméstico e internacional para las pequeñas empresas estadounidenses.

Obtenga más información en Stop Fakes (Alto a la Falsificación) o en la USPTO o llame al 800-786-9199 para recibir respuestas a preguntas acerca de cómo asegurar patentes y marcas comerciales en los Estados Unidos. La Oficina de Derechos de Autor de los EE. UU. es la única fuente para proveer respuestas a preguntas e información de inscripción sobre el registro de y protección para los derechos de autor.

Explore el comercio digital y el comercio electrónico

Cada día, más y más personas navegan el internet por primera vez. Muchas de ellos son clientes potenciales, buscando productos y servicios de buena calidad. El comercio electrónico le permite aumentar el conocimiento de su marca, realizar negocios las 24 horas del día, los siete días a la semana y usar los datos y la tecnología para adaptar su estrategia de marketing a sus necesidades.

Si desea empezar a vender por internet o desea incluirlo más en su plan de negocios, considere los servicios de asesoramiento y capacitación para empresas de la SBA. La red de mentores SCORE le ofrece mentores voluntarios expertos en el marketing a través de las redes sociales y el comercio electrónico. Adicionalmente, las concesiones monetarias del programa STEP pueden usarse para la internacionalización, traducción u optimización de su sitio web para ventas internacionales. Estas acciones pueden ayudarle a asegurar que su empresa y sus productos:

  • aparezcan en búsquedas de internet internacionales en los mercados deseados
  • sean compatibles con dispositivos móviles
  • puedan proporcionar opciones de envío
  • puedan calcular el costo total de envío, tarifas y el pago de cualquier impuesto de valor añadido
  • brinden opciones de pago digitales

Al buscar la modernización de su enfoque al comercio electrónico internacional, use el Laboratorio de innovación para el comercio electrónico de la Administración de Comercio Internacional, la cual ofreces información sobre canales para el comercio electrónico y métodos para buscar y conectar con clientes en el extranjero. Al importar o exportar compras por medio del comercio electrónico, asegúrese de que su empresa cumpla con todas las leyes aplicables en los Estados Unidos o en el país de destino.

La hoja de datos de la SBA Aumente sus ventas en línea en el mercado globalizado: oportunidades de comercio electrónico y digital para las empresas (solo en inglés) sintetiza los recursos clave disponibles entre las agencias federales para ayudar a los pequeños negocios a explorar el comercio electrónico y digital.

Embarques internacionales

Una vez que ha decidido cuándo y dónde empezar a hacer negocios, es importante que considere la logística del proceso:

La Administración de Comercio Internacional proporciona un valioso conjunto de herramientas que contiene 12 soluciones para la exportación, incluyendo información sobre embarques y logística. Para los embarques marítimos, la Comisión Marítima Federal proporciona una lista de intermediarios garantizados de transporte marítimo para embarques individuales o consolidados. Los servicios “express” de mensajería también son una opción cuando se trata de embarques más pequeños y productos que deben llegar sin demora.

Cualquiera que sea la plataforma de Internet que utilice para el comercio electrónico, explore el tipo de opciones de entrega que pueda elegir el cliente. Independientemente del modo de entrega de los paquetes pequeños, asegúrese de determinar si su embarque es elegible para cualquiera de los programas umbrales mínimos (y que pueda comprobar que cumple con los requisitos de estos), así como saber si se necesita pagar un impuesto al valor agregado (VAT, por sus siglas en inglés) para que el cliente reciba su mercancía.

Línea directa para el comercio internacional

Línea directa para el comercio internacional

Para ayuda adicional, contacte la Oficina de Comercio Internacional de la SBA: 855-722-4877 o international@sba.gov.

Última actualización 8 de noviembre de 2023